Nuestro Servicios
Servicios de Call Center
- Prevención de mora
- Gestión telefónica Mora temprana
- Gestión telefónica Mora tardía
- Localización de deudores
Telemarketing
- Promoción
- Generacion de leads
- Generación de citas para ejecutivos comerciales
- Preventa
- Cross-selling y Upselling
- Venta directa
Recepción de inquietudes
- Recepción de llamadas (0800 opcional)
- Información sobre productos o servicios
- Gestión de reclamos
- Sondeos de opinión
Gestión de Cuentas de Mora temprana
Gestionar rápido y evitar el aumento de clientes en las fases de mora sucesivas, más difíciles y más costosa.
Gestión de Cuentas de Mora tardía
Realizar la gestión telefónica a este segmento reduciendo al máximo los costos judiciales.
Búsqueda (Skip-Tracing)
- Ubicar a las personas y actualizar la base de datos de nuestros clientes.
- Actualización de base de datos
Prevención de mora (Welcome Call)
Fidelizar al cliente y enriquecer la base de datos, evitar que la generación de la mora “técnica”, producida por olvido, insuficiente información, etc.
Gestión integral de cuentas en Mora
Tercerizar a profesionales todo el ciclo de gestión de cuentas, a partir del día de la facturación, dando la posibilidad al cliente de focalizarse en su propio core business y, al mismo tiempo, mantener la prevención de mora regularizada.
Campañas de promoción masivas
- SMS masivos
- Audio-mensajes con IVR (solo o con derivación a un operador).
- Envío de correspondencia
